Лифты: объект и регламент обслуживания

Создание объекта

1. Откройте Активы → Лифты → +.
2. Укажите наименование, местоположение, производителя, модель, серийный и инвентарный номера.
3. Заполните критичность, дату ввода в эксплуатацию, гарантию, последнее и следующее ТО.
4. Добавьте обслуживаемые этажи, контактное лицо и телефон.
5. Сохраните объект и приложите паспорт или акт во вкладке «Документы».

Регламентные осмотры

Создайте периодическую заявку в разделе Поддержка → Периодические заявки. Выберите категорию FM > Лифты > Осмотр, свяжите заявку с лифтом и задайте периодичность. Новые задания будут автоматически попадать группе обслуживания.

Аварийная заявка

Пользователь заполняет форму «Сообщить о проблеме». Категория FM > Лифты > Авария назначает заявку группе лифтёров. Специалист сразу видит критичность объекта, контакты и историю прошлых обращений.